Ohne die Unterstützung durch die
Infor-
mationstechnologie kann heutzutage kaum ein Geschäftsprozess effizient
ausgeführt werden. Dabei ist äußerste Effizienz und Effektivität überlebens-
notwendig. Die hohen Erwartungen der Geschäftsleitung hinsichtlich
eines optimal eingerichteten IT-Umfeldes wie zum Beispiel
- Ein bedarfsgerechtes Service
Management für die Anwender
- Optimaler Kundenservice
- Kostenreduzierung durch den IT-Leiter
sollten gegenwärtig und auch zukünftig erfüllt
werden.
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Durch die Zusammenführung von Unternehmen und Partnerschaften
werden zwangsläufig auch entsprechende IT-Abteilungen zusammengelegt
um Infrastruktur einzusparen. Dennoch müssen die genannten Anforderungen
aber weiterhin erfüllt werden. Ziel einer IT-Infrastrukturuntersuchung
ist:
- die Findung von Verbesserungspotentialen
- Angleichung der bestehenden Prozesse, Soft- und Hardware
bezogen auf geforderte Anforderungen und Gegebenheiten
- Optimierung der Wirtschaftlichkeit Ihrer Prozesse
- Optimierung der Soft- und Hardware
hinsichtlich der Zukunftssicherheit und Standards.
Zudem bietet die IT-Infrastrukturuntersuchung eine Grundlage für
den Einsatz eines IT-Controlling-Systems. |